Veel gestelde vragen

Wat is tennismarkt.nl?

Tennismarkt.nl is de internetwinkel van de fysieke vestiging in Chaam (N.Br). In juni 1991 zijn wij met onze aktiviteiten, de verkoop en service van tennisrackets squashrackets en badmintonrackets begonnen. Wij leveren de volgende merken: Yonex, Prince, Babolat, Völkl, Dunlop, Carlton, Wilson, Pro Kennex, Tecnifibre en Head. Van deze merken kunnen wij de rackets en alle accessoires waaronder tassen, grips en snaren leveren.

Ook het ambachtelijke gedeelte van de service, het vakkundig bespannen van de rackets, is en zal bij ons altijd een professionele discipline blijven. Mede hierdoor, en een vakkundig advies bij aankoop van tennisrackets en racketbespanningen, kunnen wij onze klanten een zo goed mogelijke preventie bieden ten aanzien van tennisarmblessures.

Wat verkopen we?

In juni 1991 zijn wij begonnen met de verkoop en service van tennisrackets squashrackets en badmintonrackets. Wij leveren de volgende merken: Yonex, Prince, Babolat, Völkl, Dunlop, Carlton, Wilson, Pro Kennex, Tecnifibre en Head. Van deze merken kunnen wij de rackets en alle accessoires waaronder tassen, grips en snaren leveren.

Ook het ambachtelijke gedeelte van de service, het vakkundig bespannen van de rackets, is en zal bij ons altijd een professionele discipline blijven. Mede hierdoor, en een vakkundig advies bij aankoop van tennisrackets en racketbespanningen, kunnen wij onze klanten een zo goed mogelijke preventie bieden ten aanzien van tennisarmblessures.

Mijn vraag staat er niet bij, en nu?

Neem dan telefonisch contact op met Tennismarkt.nl via 0161 - 492 004.
Of stuur een mail naar: info@tennismarkt.nl.

Kan ik aangekochte goederen retourneren?

Goederen retour sturen en/of ruilen van aangekochte goederen is mogelijk bij Tennismarkt.nl.

De goederen mag u binnen 10 dagen na factuurdatum ongebruikt en in de originele verpakking gefrankeerd aan ons retourneren en of ruilen.

Adres:
Tennismarkt.nl
Beckershagen 46
4861 SH Chaam                 

Om e.e.a. snel af te kunnen werken vragen wij u een kopie van de factuur bij te sluiten.

Het is aan te raden om het verzendbewijs goed te bewaren tot het moment dat de goederen bij Tennismarkt.nl zijn ontvangen.
U krijgt van ons bericht van deze ontvangst.

Binnen een week van ontvangst van het(de) artikel(en) zullen wij bij een mogelijk  prijsverschil dit aan u respectievelijk berekenen of terugbetalen.

Uitgesloten hiervan zijn artikelen uit de afdeling uitverkoop/outlet.

Kan ik online betalen?

Ja. U kunt online betalen d.m.v. iDeal of PayPal.

Welke betaalmethodes zijn er beschikbaar?

U kunt op verschillende maniren betalen: Overschrijving, rembours, iDeal, PayPal, creditcard. U kunt ook bij het afhalen van uw artikelen bij ons filiaal contant afrekenen.

Hoe kan ik vooraf betalen via bank/giro

Dit kan door het totaal bedrag over te maken naar:

Rabobank rekeningnummer: 11.29.48.286
T.n.v. Tennismarkt.nl
Te Chaam

Wanneer de overschrijving binnen is, maken wij uw order verzendklaar.

Wat is de status van mijn verzending?

U krijgt per e-mail een bevestiging van uw bestelling.
U krijgt per e-mail een bevestiging dat uw betaling bij Tennismarkt.nl ontvangen is.
U krijgt per e-mail een bericht wanneer uw artikelen bij Tennismarkt.nl verzonden zijn.

Hoe word mijn bestelling verstuurd?

Bestellingen worden binnen Nederland verstuurd via TNT.

Hoelang duurt het voordat mijn bestelling word bezorgd?

Bezorging van de bij Tennismarkt bestelde artikelen is onder normale omstandigheden 2 tot 5 werkdagen na het plaatsen van de order.
Mochten wij de verwachting hebben dat het door omstandigheden langer gaat duren zullen wij u hiervan per e-mail of telefonisch in kennis stellen.